Kontakt
Zanim napiszesz, sprawdź, kogo dotyczy sprawa. Redakcja odpowiada za treść tej strony. Za konto, pieniądze i rozliczenie zakładów odpowiada operator. W sprawie zablokowanej wypłaty pisanie do nas nic nie da, bo nie mamy dostępu do systemów operatora.
Sprawy konta, wpłat i wypłat: kontakt z operatorem
Najszybszy kanał to czat na żywo po zalogowaniu, czynny całą dobę. Do spraw wymagających załączników służą skrzynki tematyczne. W wiadomości podaj numer ID konta, datę zdarzenia i identyfikator transakcji lub kuponu.
| Sprawa | Kanał |
|---|---|
| Pytania ogólne, bonusy, logowanie | czat na żywo lub support-en@greenbet.gg |
| Wpłaty i wypłaty | payments@greenbet.gg |
| Bezpieczeństwo konta, podejrzane logowania | security@greenbet.gg |
| Reklamacje | complaints@greenbet.gg |
| Blokada konta, samowykluczenie | block@greenbet.gg |
Sprawy dotyczące tej strony
Jeśli znalazłeś błąd w treści, nieaktualne dane lub chcesz zaproponować poprawkę, napisz na adres redakcji: redakcja@viralexy.com. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu dwóch dni. Zgłoszenia błędów merytorycznych traktujemy priorytetowo i poprawiamy treść po weryfikacji w regulaminie operatora.
- błędy i nieaktualne informacje: redakcja@viralexy.com,
- sprawy prawne i prywatność: prawne@viralexy.com,
- współpraca: ten sam adres redakcji z dopiskiem w temacie.
Nie udzielamy porad dotyczących strategii gry ani prognoz wyników. Nie pośredniczymy w sporach z operatorem, ale możemy wskazać właściwą ścieżkę reklamacji opisaną na stronie o opiniach.